Question en attente de réponse
Départ vacances Grèce
Bonjour peut on le dire si je vais pouvoir téléphone et accéder à internet quand je serais en Grèce. J’ai déjà posé une question mais on me réponde de quand je serais en Angleterre je ne vois pas le rapport … je ne vais pas en Angleterre. Je pars de France pour aller en Grèce. Donc pourrais téléphone et envoyer des sms de Grèce vers la France et accéder à internet et combien de temps ?
Merci d’avance
Réponse
Bonjour Fiona,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez souscrit un forfait Prompto 100 Go.
Vous bénéficiez de l'option « voyageurs occasionnels » qui inclut les appels, SMS et MMS illimités et 5 Go depuis l'Europe et les DOM. Vous pouvez bénéficier de ces usages en Grèce, Corfou, les Cyclades, la Crète et l'Île de Rhodes.
Je vous invite à consulter le lien ci-dessous afin de trouver toutes les informations concernant ces usages :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Vos 5 Go ne peuvent être en converti en nombre d'heures ou de minutes. Tout dépendra de vos usages : GPS, vidéos, réseaux sociaux…
Je vous rappelle qu'un smartphone est connecté en continu à Internet pour faire des mises à jour et faire fonctionner les diverses applications (ex : les réseaux sociaux sont connectés en continu à internet).
Pour économiser vos connexions internet à l'étranger ou sur un bateau,
vous pouvez :
- Désactiver l’itinérance des données quand vous n'avez pas besoin d’internet
- Privilégier les connexions en Wifi
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Option internationale forfait 2€ non disponible
Je souhaite m'assurer que l'option internationale sur ma ligne (sans web) est activée et il n'y a rien dans le menu. J'ai un forfait 2€. Pouvez-vous l'activer ? -
Comment enlever l'abonnement à3euros
Mon fils a installé une option à 3 euros comment je peux l'enlever -
Bonjour je suis à Budapest et je n’ai aucun réseau mobile. Pouvez vous m’aider en urgence svp
Je n’ai aucun réseau à Budapest
-
