Question en attente de réponse
Dans mon espace client y’a marqué connecter mais j’y suis tel au 06********
Y’a bien marqué connecter sur mon espace client mais j’ai rien du tout depuis 3 jours sans téléphone mon numéro 06******** impossible de pouvoir me téléphoné ras bol
Réponse
Bonjour Jean-Louis,
J'ai pu prendre connaissance de votre échange qui est en cours avec ma collègue Anastasie.
Elle a effectuée une commande de remplacement de votre carte SIM suite à vos tests.
Je vous invite à lui répondre via le fil de conversation suivant :
https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/6...
Votre demande ayant été prise en compte, je me permets de clôturer ce fil de discussion afin d'éviter tout doublon de traitement.
Je vous souhaite une bonne fun de journée.
Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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