Question en attente de réponse
J'aimerais avoir une service à joindre pour une urgence et je souhaite ensuite résilié mon forfait au plus vite
Je vais signalé votre système tellement c'est du vol, je ne peux plus être poli, c'est du foutage de gueule et de l'escroquerie. J'ai demandé à ma banque de bloqué votre prochain prélèvement j'ai soumis un autre forfait. Même free qui n'a pas énormément de boutiques mais il y a un service client digne le minimum. J'ai l'impression d'échanger en SMS pour régler des problème de facture. Honte à vous de gérer ma situation de ma sorte et je vois que je ne suis pas là seule à être outré par votre Service.
Je conseille à personne de soumettre à NRJ mobile
Aucune réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai utilisé tout mon forfait internet. Comment puis-je activer des gigas supplémentaires ?
Je n'ai pas accès à la gestion de mon forfait. -
Impossible d'entrer en contact/login non reconnu/aucune procédure automatisée ne fonctionne
Bonjour, je suis dans un "no man's land" complet, client NRJ mobile depuis longtemps, je en peux rien faire d'autre que résilier mon contrat car aucune action ne m'est permise... -
Ma fille part à Londres samedi, comment faire pour qu’elle ait du réseau la bas ?
Ma fille part à Londres samedi, comment peut elle faire pour avoir du réseau la bas et se servir d’internet ? Merci de me répondre au plus vite.
-
-
-
FLORINE a posé une nouvelle question
-
