Question en attente de réponse
Facturation !
Bonjour. Je suis prélevé de 14 euro.par logo gallery depuis des mois j' ai mis fin à cet abonnement.auquel je me suis jamais abonnés par ailleurs. Donc le service est injoignable, comment faire pour le faire rembourser. Merci
Réponses
Bonjour Yannick,
Il est possible que vous ayez validé la souscription de l'abonnement concerné par erreur, mais celui-ci ne peut pas être mis en place sur votre ligne sans un accès internet via votre ligne mobile.
Je vous recontacte de suite par message privé afin de vous proposer une solution.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Yannick,
Suite à mes messages restés sans réponse, je me permet de clore notre échange.
Je vous invite à revenir vers nous si besoin, en publiant une nouvelle question sur l'Assistance Mobile.
En vous souhaitant une excellente journée
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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