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Question en attente de réponse

recharger son forfait 4g

ETHAN M.
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Bonjour,

Je ne trouve pas l’option pour rajouter ce mois ci de la 4g sur mon forfait. Je vais bientôt dépasser les 80go.

Merci

Réponse

Bonjour Ethan,

Je constate que vous avez effectué la demande du rétablissement du débit web ce matin par SMS, vous avez récupéré 80 Go jusqu'au 22/09 (jour de renouvellement du forfait). Vous pouvez demander ce rétablissement uniquement à partir du moment ou vous avez atteint les 80Go.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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