Bonjour Gérard,
Je suis désolée d'apprendre votre situation.
Après vérification de votre ligne, je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre demande de résiliation en date du 12 septembre dernier. La résiliation a lieu 7 jours après la date de réception du courrier.
Votre demande de résiliation sur votre dossier est enregistrée pour le 19 Septembre prochain.
Vous recevrez une confirmation de résiliation par voie postale accompagnée de la facture de clôture, en solde de tout compte.
Votre offre étant sans engagement, cette facture comprendra le remboursement au prorata des jours restants sur le mois en cours, au moment de la résiliation.
Je vous souhaite une excellente journée.
N’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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