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Question en attente de réponse

Bonjour j’ai régler ma facture mais elle n’apparaît pas sur mon espace clien et la conso n’est pas remis à 0

BENJAMIN D.
BENJAMIN D.

BENJAMIN D.

Niveau
0
18 / 100
points

J’aimerais que tout sa soit remis en ordre merci

Réponse

Bonjour Benjamin,

Je vous confirme que la situation de votre ligne est à jour : vos factures sont réglées et le suivi de consommation a bien été mis à zéro.

Il n'y a donc pas d'anomalie, soyez-en rassuré.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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