Bonjour Jérémie,
Comme mes collègues ont pu vous l'indiquer lundi, la recharge pour le Canada n'est fonctionnelle que si vous avez activé l'une de nos deux options internationales.
Plus d'informations sur cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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