Question en attente de réponse
Bonjour je n’arrive pas à obtenir mon RIO malgré que j’appelle le 3179. , que puis-je faire pour obtenir mon Rio?
Je voudrais changer de forfait et je n’arrive pas obtenir mon RIO malgré que j’appelle le 31 79.
Réponse
Bonjour Angélique,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
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Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée sur votre espace client.
À tout de suite,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le forfait voyage de 19,99 prend en charge la décompte des appels reçus à l'étranger ?
Si j'achète un forfait voyage de 19,99 Eceque les appels reçus à l'étranger depuis la France seront décomptés de ce forfait ? Cordialement -
Mon forfait ne fonctionne pas hors de France en UE (allemagne, roumanie...), l'option internationale est bien activée
Suite à ma précédente demande, je n'ai pas eu de réponse et mon forfait ne fonctionne toujours pas depuis l'union européenne. C'est très handicapant, je vous prie de bien... -
Compte bloqué suite au vole de mon tel
Je suis bloqué sur mon compte je peux pas demander une nouvelle carte...
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