Question en attente de réponse
Factures nrj
Bonjour merci pour votre réponse.
Oui j’aimerais bien échanger de datte de prélèvement.
Réponses
Bonjour Isatou,
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Isatou,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous.
Avez-vous bien reçu mon message en privé? Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil". N'hésitez pas à me communiquer un numéro sur lequel vous êtes joignable, ainsi que vos disponibilités.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour monsieur,
J’aimerais être prélever tout les 5 du mois svp
Bonjour Isatou,
La modification de votre date de prélèvement prendra effet lors de l'édition de votre prochaine facture, je vous rappelle que cette modification est facturée 5€.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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