Question en attente de réponse
Bjr g 3 contrat dont 2 qui ne sont pas au bons tarif comment faire pour les mettre à jour,pas de service clients
Une offre 30 go a 7€99 qui maintenant serait passé à 6€ .j ai deux contrats 100 go un a 12€99 et l autre a 19€99 pourquoi une telle différence de prix pour les même option
Réponse
Bonjour Valeyrie,
Pour l'offre 30 Go du 0******016, je constate que le montant est à 7,99 €. Je n'ai pas d'information sur les 6€. Pouvez-vous m'en dire plus à ce sujet s'il vous plait ?
Pour les offres 100 Go, le 0******190 est une offre Cdicount Mobile. Le tarif de base est de 20€ mais nous vous avons fait bénéficier d'une remise sans condition de durée de 7€01 en mai 2021.
Le 0*******184 est une offre NRJ Mobile, sur celle-ci nous n'avons pas mis en place de remise, expliquant la différence de tarification avec le précédent numéro.
En attendant votre retour pour le 1er numéro cité,
Je vous souhaite un agréable après-midi.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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