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Question en attente de réponse

Oui j ai redémarrer et réinstaller les paramètres réseau, j ai même fais un hard reset ,mais rien ,

Brahim G.
Brahim G.

Brahim G.

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J ai installé une autre carte sim sur mon portable et ça fonctionne, donc ça vient de la carte sim. J aimerais en avoir une autre ,cordialement

Réponses

Brahim G.
Brahim G.

Brahim G.

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J ai installé une autre carte sim ,et ça fonctionne, donc ce n est pas mon portable le problème.

Bonjour Brahim,

Ma collègue Aurélie vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Elle vous a également envoyé un mail ce matin à 11h19.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup. 
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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