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Question en attente de réponse

Bonjour ça fait semaine que j'ai passé la commande de ma puce, qui ne m'a toujours pas été livré jusqu'à présent

ÉRIC T.
ÉRIC T.

ÉRIC T.

Niveau
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Carte sim toujours pas livrée

Réponse

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

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points
Equipe

Bonjour Eric,

J'ai effectué une vérification sur votre ligne et je visualise effectivement une anomalie de livraison, j'en suis navrée.

Je vais procéder à une commande de remplacement. Bien entendu, il n'y aura pas de frais supplémentaires.

Afin de vérifier quelques éléments personnels, je me permets de vous envoyer un message privé.

À tout de suite,

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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