Bonjour Wan Chu,
Je suis navré d'apprendre ces dysfonctionnements.
Après vérification, je constate en effet l'absence d'appels depuis le 07/09 dans votre suivi consommation.
Afin de vous apporter une solution personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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