Question en attente de réponse
je n' ai toujours pas recu ma carte sim
OBJET : RÉTRACTATION SUITE À UN ABONNEMENT
NUMÉRO DE COMMANDE : 448145619003
NUMERO DE TELEPHONE : 0755685809
Madame, Monsieur,
J’ai contracté un abonnement auprès de votre opérateur. A ce jour, je n' ai toujours pas reçu cette carte Sim dont vous stipulez dans vos courriers par message électronique.
Aujourd’hui, je souhaite annuler cette souscription. En effet, comme vous pouvez le constater, je respecte le délai légal. Dans ces conditions, j’exerce mon droit de rétraction et vous demande de bien vouloir procéder à l’annulation de l’abonnement numéro ci dessus et de me rembourser les sommes prélevés, notamment le montant du paiement de la carte SIM.
Dans cette attente, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’assurance de mes salutations distinguées.
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