Question en attente de réponse
je n'arrive pas a contacter lguadeloupe ou martinique
je n'arrive pas a téléphoner depuis la métropole vers la guadeloupe
Réponse
Bonjour Patrick,
Je constate que votre ligne ne dispose pas d'option internationale. Or, celle-ci est nécessaire afin d'appeler depuis la France métropolitaine vers d'autres destinations.
Je viens d'activer l'option internationale avec blocage web. Elle sera effective dans un délai de 02h à 24h et je vous invite à redémarrer votre mobile afin de mettre à jour la carte SIM.
Si vous souhaitez la modifier, je vous mets en lien notre FAQ dédiée au sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Passez une bonne fin de journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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