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Bonjour Dominique,

Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses concernant le délai de réponse apportée.

Ma collègue Meltem vous a communiqué les paramétrages manuels à effectuer sur votre mobile, mais si malgré ça, tous vos services ne sont pas fonctionnels, il est nécessaire de vous mettre en relation avec nos techniciens du service technique.

Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé. Je vous invite à prendre connaissance de mon retour depuis vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse dans votre boîte mail principale.

À tout de suite,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Dominique,

Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 23/09? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Bonne journée !

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Dominique,

N'ayant pas eu de retour de votre part suite à mes relances, je me permets de clôturer notre fil de discussion.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à nous en faire part depuis un nouveau post.

Je vous souhaite une agréable journée,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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