Question en attente de réponse
Je souhaite supprimer mon répondeur
Bonjour,
Un agent aurait-il l'amabilité de désactiver mon répondeur téléphonique afin que mes interlocuteurs ne puissent plus laisser de message ?
Il est fort dommage que vous ne proposiez pas une possibilité de le faire nous-mêmes, directement depuis la gestion du répondeur ...
Merci d'avance. Cordialement.
Réponse
Bonjour Stéphanie,
Vous pouvez désactiver votre répondeur depuis votre Espace Client, en vous connectant et en accédant à la rubrique "Forfait et options", puis "gérer mes options". Vous accéderez aux options par catégories, la catégorie concernée est "vos options gratuites". Sélectionnez l'option "consultation du répondeur" et désactivez-la.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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