Question en attente de réponse
Bonjour Olympe, merci de prendre connaissance du retour que j'ai fait à Bertrand ce matin
J'ai suivi les manipulations indiquées par Bertrand mais à aucun moment je n'ai trouvé comme au point 5 indiqué : -MOBILE- ou -CdiscountMobile- Je suis donc toujours avec la mention "carte sim non provisionnée" et donc sans téléphone et injoignable.
Dans l'attente d'une solution,
Cordialement
Réponse
Bonjour Michele,
Ma collègue Olympe vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour ma ligne à été suspendu sans raison je ne peux ni appelé ni avoir internet que dois-je faire
Bonjour ma ligne à été suspendu sans raison je ne peux ni appelé ni avoir internet que dois-je faire -
cpmment changer d'opérateur ?
Comment suspendre ma ligne ? -
Je suis au japon et depuis une semaine j’arrive pas a connecter mon telephone au réseau auchan
Je suis au japon et depuis une semaine j’arrive pas a connecter mon telephone au reseau j’ai fait toute les procedure proposée sur le site (redémarrage, réinitialisation…) que...
-
-
