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Question en attente de réponse

Absence d'un contrat dans espace client

Brigitte B.
Brigitte B.

Brigitte B.

Niveau
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8 / 100
points

Bonjour,
J'ai souscrit 2 contrats pour 2 lignes différentes. Or, je n'en vois qu'un dans mon espace client.

Réponse

Bonjour Brigitte,

Tout d'abord, je vous remercie pour vos récentes souscriptions.

Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire. De ce fait, je vous conseille de simplement vous déconnecter de votre Espace Client puis de vous y reconnecter à l'aide de votre adresse mail (identifiant) et du code confidentiel associé. Votre Espace Client est disponible en cliquant directement sur le lien https://www.auchantelecom.fr/fr/identification/espace-cli....

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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