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Question en attente de réponse

Ma ligne est bloquée depuis hier je veux le débloquer s'il-vous-plaît

AYOUB I.
AYOUB I.

AYOUB I.

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Bonjour ma ligne est bloquée depuis hier ni 4G ni appel téléphonique.

Réponses

DOMINIQUE P.
DOMINIQUE P.

DOMINIQUE P.

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Nous aussi abonné depuis 3 jours seulement

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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37510 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ayoub,

Je vous remercie pour votre intérêt envers nos offres et vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile.

Ma collègue Margaux vous a apporté une réponse via un précédent post sur l'Assistance Mobile.
Vous pouvez consulter celle-ci en cliquant sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3026364-retrouve-mobile-croyais-perdu-temps-suspendu-ligne-reactiver

A titre informatif, votre offre Cdiscount Mobile ne comprend pas le service client par téléphone. Si vous avez une question, il est nécessaire de nous contacter sur notre site communautaire L'Assistance Mobile ou sur nos réseaux sociaux (Twitter et Messenger). Rassurez vous, le traitement apporté à votre demande sera le même que par téléphone et nous restons à votre entière disposition.

J'espère avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une excellente journée. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Emilie G.
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Emilie G.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Dominique,

Je vous remercie pour votre récente souscription chez Cdiscount Mobile et vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Ma collègue Karen vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup.

J'espère avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une excellente journée. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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