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Question en attente de réponse

Comment activer l'option Appel 4G ?

ALDIN D.
ALDIN D.

ALDIN D.

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Bonjour,

Merci de m'activer l'option appel 4G et appel Wifi.
Mon mobile est compatible (je viens de chez Bouygues et cela fonctionne très bien).
Je n'ai pas la possibilité de le faire depuis mon espace client.

Bien à vous.

Réponse

Bonjour Aldin,

Je viens d'activer pour vous l'option voix premium (voix wifi/voix 4G) sur votre ligne. Celle-ci est gratuite. Le délai d'activation est de 2h à 24h (48h depuis l'étranger).
Il est important de redémarrer le mobile sur cette période.

Pour pouvoir bénéficier de l'option "Voix premium", il est nécessaire que votre mobile soit compatible.

Vous trouverez toutes les informations utiles via ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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