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Bonjour, a quoi corespond la resiliation de mon avantage internet ?
Bonjour, a quoi corespond la resiliation de mon avantage internet ?
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- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nelly,
Après vérification sur votre ligne, il s’agissait d’un enrichissement de votre offre actuelle afin de bénéficier de 40 Go de DATA en plus des 40 Go inclus dans votre forfait, d'un montant de 2€ ou 3€ proposé le 30/07/2022.
L'option vous permettait de tester une enveloppe Internet plus importante, en France métropolitaine, à un tarif intéressant, sans avoir à changer de forfait et sans réengagement.
Vous avez renoncé à cet avantage le 31/08/2022 et l’option a été automatiquement remboursée.
La renonciation, s'est effectué depuis le SMS réceptionné. Et ne vous permet plus de bénéficier de cette offre.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Rana, conseillère Assistance Mobile.
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