Question en attente de réponse
Bonjour, comment puis-je savoir si mes prélèvements multimédia sont suspendus?
Bonjour Après une demande de suppression d'abonnement comment puis-je savoir si cela effectif. Merci
Réponse
Bonjour Daniel,
Tout d'abord, je vous confirme que les abonnements sur votre ligne ont été tous résiliés.
Vous pouvez l'observer sur votre Espace Client, il vous suffit de cliquer sur "Gérer vos options et services", puis sur "Vos services de contenu (SMS+, Internet+)".
En outre, vous pouvez retrouver les informations sur le site de l'éditeur, via ce lien :
gerer-mes-abonnements.f.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite un agréable week-end.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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