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Question en attente de réponse

Me rétracter mobile

KENZA N.
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Bonjour , je souhaite rétracter ma ligne ainsi que le mobile que j’ai pris chez vous le XR pouvez vous m’envoyer le nécessaire pour que je puisse vous le renvoyer merci
Pour information : j’ai commandé le 27 septembre j’ai reçu le mobile et la puce le 30 septembre je suis dans les délais donc pouvez vous m’envoyer les papiers et le matériel pour que je puisse vous renvoyez le mobile qui ne fonctionne pas ainsi vous rétracterai le contrat merci

Réponse

Bonjour Kenza,

Mon collègue Quentin vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour y accéder, je vous invite à cliquer sur le lien ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/3030080-mobile-allume

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.

Merci beaucoup. 

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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