Bonjour Dominique,
Nous n'avons pas la possibilité vous positionner sur le réseau de Orange. En effet, suite au rachat de notre opérateur par Bouygues l'année dernière, nous ne pouvons procéder au changement de réseau sur les lignes.
Notre service technique a la possibilité de faire un diagnostic plus poussé pour vous permettre un paramétrage optimal de votre mobile.
Je vous envoie un message privé sur votre adresse mail pour des raisons de confidentialité.
Cordialement,
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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