Question en attente de réponse
Activation Option Internationale non possible
Bonjour,
je n'arrive pas à trouver l'option d'activation de l'option internationale.
Je l'ai déjà activé pour un autre numéro mais impossible pour le mien.
Est-ce normal ? Pouvez-vous l'activer ?
Merci
Réponse
Bonjour Louis,
Selon votre forfait, l'option internationale est disponible après 3 mois d'ancienneté, soit à partir du 16/11 pour vous.
Nous ne pourrons vous la proposer avant cette échéance, nous en sommes navrés.
Vous pourrez la souscrire depuis votre Espace Client une fois disponible : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Option non trouvé
Bonjour, Pourriez-vous me dire svp comment savoir et être sûr que l’option internationale (avec web) est activée sur mon compte. C’est urgent parce que ma fille, utilisatrice... -
Appel depuis la France vers l'Irlande refusé.
Un correspondant m'a appelé d'irlande et m'a laissé un message sur ma boit vocale. j'ai essayé de le rappeler, ça ne marche pas . Difficile d'avoir des infos claires chez cet... -
Bonjour. Impossible d'activer la présentation du numéro appel.
Je souhaiterais activer ma reconnaissance de numéro qui est inclus dans mon forfait. Impossible de le faire du site pouvez vous le faire à ma place. En attente de votre retour...
-
-
