Question en attente de réponse
Pas de reseau tel ni sms
Comment vous contactez pour signaler ma panne reseau puisuqe je ne peux ni telephoner ni envoyer de sms ? Plus de reseau depuis midi environ et toujours rien .... que faire ?
Réponses
J'ai le même problème. Et ça fait plusieurs fois. J'en ai raz le bol de nrj mobile!
Bonjour Gisèle, bonjour Pierrick,
Gisèle,
Je constate que ma collègue Samira vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile sur le post : https://www.assistance-mobile.com/questions/3033684-reseau-matin-faire-peux-appeler-service-client.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Pierrick,
Pour traiter au mieux votre problème et pour que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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