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Question en attente de réponse

Je viens de prendre un forfait 100 Go avec engagement pour avoir un téléphone combien me coûterait plus de Go Internet

DIMITRY S.
DIMITRY S.

DIMITRY S.

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points

Je viens de recevoir mon nouveau téléphone et j'ai pris un engagement avec un avec un forfait 100 Go j'ai peur que je ne puisse pas avoir assez pour finir le mois combien me coûterait des giga supplémentaires? Merci cordialement

Réponse

Bonjour Dimitry,

Si vous atteignez les 200 Go de data internet passera en débit limité, la 4G deviendra donc très lente.

Vous pourrez si vous le souhaitez effectuer un rétablissement du débit web pour 40€. Vous récupérerez 200 Go jusqu'au prochain jour de renouvellement du forfait. Dans votre cas c'est le 22 de chaque mois.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème et la mise en place sur l'Espace Client en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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