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Options bloqué

DIANA R.
DIANA R.

DIANA R.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
DIANA R.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
11 octobre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Bonjour je voudrais rajouter un peu de giga mais mes options comme vous m'avez mentionné dans la question précédente sont bloqués pour le rajout de go pouvez-vous débloquer mes options s'il vous plaît afin de pouvoir ajouter des GO cordialement

Réponses

DIANA R.
DIANA R.

DIANA R.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
DIANA R.
Date
réponse
r

Je n'ai pas accès aux options pour rajouter des GO il marque option bloqué

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Diana,

Le niveau d'accès à votre Espace Client était en "Restreint" par défaut, ce qui empêche l'accès à certains services. Je viens de mettre à jour le niveau d'accès par "Titulaire". Vous pouvez dès à présent vous reconnecter.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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