Question en attente de réponse
Réseau instable sur Chauvigny
Encore un problème de réseau sur Chauvigny, pas de réseau ou peu de réseau donc impossibilité d’appeler ou d’utiliser internet, cela fais 3 fois depuis cette année, aucun geste commercial n’a été fait il y a 3 mois car pas de preuve car le service technique n’a pas pu m’appeler (Normal mon tel pro et perso sont sur réseau bouygues???) alors qu’il y a eu même un article sur le journal local mais pas de preuve ??? Service déplorable. Je change d’opérateur.
Réponse
Bonjour Joris,
Je suis navré de lire votre insatisfaction. Notre objectif est bien de vous apporter une qualité de service optimale pour être joignable à n'importe quel moment.
Pour permettre cela, je vous envoie un mail pour vérifier le numéro de votre ligne.
A tout de suite.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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