Question en attente de réponse
codes donnés ne fonctionnent pas pour activer la ligne
Bonjour, j'ai reçu plusieurs mails de NRJ mobile pour activer la ligne. Malheureusement, aucun des codes et identifiants ne fonctionnent. Comment faire ? Merci
Réponse
Bonjour Anne,
Je vous rassure, votre ligne est bien activée.
Pour vous permettre d'accéder maintenant à votre espace client NRJ Mobile, je vous invite à saisir votre adresse mail comme identifiant et ensuite à cliquer sur 'mot de passe oublié".
Pour en savoir plus, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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