Question en attente de réponse
Je souhaite changer d’opérateur mobile mais je souhaite garder ma location mobile crédit mutuel. Puis-je le faire ?
Ayant mon téléphone en location chez vous, je souhaite changer d’opérateur mobile par rapport au réseau qui est très mauvais chez moi. Puis-je quitter le crédit mutuel mobile seulement pour mon forfait et garder ma location mobile chez vous ?
Réponse
Bonjour Melanie,
Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
SMS et appels depuis l'espagne
Bonjour je suis en voyage en Espagne. Depuis que j'ai passé la frontière je n'ai plus d'accès mobile. Je ne peux donc pas envoyer ou recevoir des SMS ou appel ni me connecter à... -
Comment avoir accès à internet en Martinique ?
Bonjour, Je viens d'arriver en Martinique et malgré le paramétrage des données en itinérance, je n'arrive pas à avoir accès à internet alors que mon forfait prévoit une... -
controle parental bug
Bonjour, malgré le fait que je sois titulaire de la ligne, sans restriction, je ne peux pas modifier le contrôle parental de ma ligne. Pouvez vous modifier le mode enfant en...
-
-
