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Je souhaite céder mon contrat
Bonjour
Je souhaite céder mon contrat à une tierce personne, comment procéder ?
Merci de votre appel ou de votre retour
Cordialement
Bonjour Damien,
Je suis toujours dans l’attente de l’IBAN du nouveau titulaire afin de pouvoir mettre en place le changement de titulaire et payeur sur la ligne.
Sans cette information, je devrais clôturer ce fil de discussion sous 24h et vous inviterais à refaire une demande sur un nouveau fil.
Dans l’attente de votre retour,
Je vous souhaite une agréable journée.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Damien,
Pour pouvoir changer le titulaire payeur d’une ligne, je vais avoir besoin de plusieurs informations, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Pierre
Je vous ai fait un retour de mail avec les documents demandés ainsi que les informations de repreneur de la ligne !
L’avez vous reçu ?
Cordialement
Bonjour Pierre
Je vous ai fait parvenir le RIB par écrit et non en fichier joint
Merci de me confirmer la bonne réception
Cordialement
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