Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à retirer l'option "Avantage Internet 5G - 40 Go" à 3€/mois.
L'option "Avantage Internet 5G - 40 Go" à 3€/mois a été ajoutée à mon forfait mais je n'arrive pas à la retirer, pourriez-vous m'aider svp ?
Réponse
Bonjour Brice,
Suite à votre retour, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, l'option que vous évoquez sera résiliée le 29/10/2022, date à laquelle votre forfait va se remettre à zéro. Le remboursement automatique va intervenir sur votre prochaine facture ou sur la suivante.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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