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Question en attente de réponse

Débit réduit mobile

ANGELA M.
ANGELA M.

ANGELA M.

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Bonjour, jamais vu un débit réduit jusqu'à coupure l'internet, où on n'arrive même pas ouvrir le mail. Pas pratique en 2022 où le monde technologique de ne pas e' avoir internet au delà de 40€. ce genre de forfait c'est bien pour des collégien ou lycéens. Bien vu

Réponses

Samira S.
Samira S.

Samira S.

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Equipe

Bonjour Angela,

Je vous propose de passer en privé afin de me donner un numéro de rappel autre que celui de la ligne impactée afin que le service technique vous rappel.

À tout de suite,
Samira, Conseillère Assistance Mobile

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Samira S.
Samira S.

Samira S.

Niveau
4
8250 / 12000
points
Equipe

Bonjour Angela,

N'ayant eu aucun retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile

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