Question en attente de réponse
Bonjour, Comment céder ma 2ème ligne à mon fils qui en est l'utilisateur actuel, SVP ? Merci
ligne commençant par 07
Réponses
Bonsoir Katia,
Afin de récolter les informations nécessaires au changement de tiers payeur tout en préservant votre confidentialité, je vous invite à poursuivre cet échange en privé.
À tout de suite.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Katia,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous.
Avez-vous bien reçu mon message en privé ? Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil". N'hésitez pas à me communiquer un numéro sur lequel vous êtes joignable, ainsi que vos disponibilités.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Sydney,
Suite à de nombreux messages sans retour de votre part, je suis contraint de fermer le fil de discussion. Si nécessaire, n'hésitez pas à revenir vers nous en ouvrant un nouveau fil de discussion.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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je ne trouve pas
merci de me communiquer mon rio le 3179 me donne le rio de mon précédent opérateur il me faut mon rio actuel pour changer d operateur et je n'arrive pas à joindre le service... -
Bonjour j’aimerai annuler ma demande de changement de payeur sur mon espace personnel
J’ai juste voulu changer mon iban et non le payeur -
Bonjour je n arrive pas accéder a l option présentation du numéro pouvez vous l activer? merci
pouvez vous l activer? merci
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