Question en attente de réponse
resiliation au 6 octobre et je recois une facture du 4.10 au 3.11 .2022
suite à ma portabilité du 6 octobre j'ai eu une facture du 4 octobre a 3 novembre. Je ne comprends pas. Quand allez vous me rembourser
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Facturation de l'option avantage internet 30GO
Bonjour, je viens de vous contacter par téléphone et votre réponse ne me convient pas. En effet, vous me confirmez que l'option à 2€ facturé, sans mon consentement, sur les...Bonjour SANDRINE, L’enrichissement d’internet vous a été proposé pour permettre de bénéficier de 30 Go supplémentaires à un prix avantageux de 2 euros/mois avec un mois... -
facture de novembre 2013
Vous m'écrivez ça : " Bonjour ERIC, Votre ligne a été résiliée le 09/11/2023 suite à votre demande depuis l’espace client. Selon nos Conditions Générales de Vente...Bonjour ERIC, Votre demande de résiliation, faite depuis votre espace client le 30/10/2023, a eu lieu le 09/11/2023. Vous avez modifié vos coordonnées bancaires depuis... -
manque des factures de oct 2022 à juin 2023
Bonjour je souhaiterais avoir mes factures de octobre 2022 à juin 2023, car elles ne sont pas dans ma liste des factures merciBonjour GAETAN, Je constate que vous avez deux lignes activées et trois résiliées, à votre nom et prénom. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à...
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