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Question en attente de réponse

Récupérer espace client

ALBINA P.
ALBINA P.

ALBINA P.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour je voudrais récupérer mon compte client pour la ligne 0782951195 je une facture à paye de la résiliation de ligne

Réponse

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
5
13760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Albina,

Je suis navré d'apprendre que vous avez quitté notre opérateur.

Je vous informe que votre Espace Client est toujours disponible sur une durée d'un an suivant la résiliation de votre forfait.

Pour y accéder, il faudra utiliser votre adresse mail pour vous y connecter et non le numéro de téléphone.

Une fois connecté, vous pourrez effectuer le paiement de la facture. Pour y accéder je vous invite à consulter notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

J'espère avoir bien répondu à votre demande et je vous souhaite de passer une bonne journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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