Bonjour Georges,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je vous invite dans un premier temps, à effectuer des vérifications internet en vous aidant de ces FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile
https://www.assistance-mobile.com/questions/1841986-activer-data-france-ue-mobile
N'hésitez pas à revenir vers nous si cela ne fonctionne pas.
Nous sommes également disponibles au Service client, au 0969360200, de 8h à 20h, de lundi au samedi.
Je vous souhaite une excellente fin de matinée.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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