Bonjour Hanen,
J'ai bien pris connaissance de votre demande. Pour que nous puissions faire la demande d'échéancier qui concerne la facture du mois d'octobre, il faut que le prélèvement soit rejeté par la banque.
Je vous invite donc à patienter jusqu'au 03/11, vous pourrez demander à votre conseiller d'effectuer le rejet, il suffira ensuite de nous contacter au 0 969 360 200 pour qu'ensemble, nous puissions faire la demande pour échelonner votre paiement.
Nous sommes joignables du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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