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Question en attente de réponse

Je croyais que j avait deux mois gratuit et vous prélevez 11 euros 52 pourquoi

Didier J.
Didier J.

Didier J.

Niveau
0
3 / 100
points

On m a dit que j avait deux mois gratuit et vous voulez me prélevez 11 euros 52 pourquoi

Réponse

Frédéric A.
Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Didier,
Après analyse du contrat signé, je constate que vous bénéficiez d'un forfait avec engagement de 2 ans ainsi qu'un téléphone offert. Il n'y a aucune mention que l'opérateur vous fait également bénéficiez de deux mois de forfait offert.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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