Bonjour Olivier,
Vous n'avez pas la 4G actuellement lors de vos séjours, car l'option Web 4G Roaming n'était pas active.
Je viens de procéder à l'activation, il faut patienter un délai de 2h à 24h. Je tiens également à vous informer que votre forfait comprend une consommation web de 2Go utilisable en Europe et les DOM.
Depuis le 01/10/2017, vous bénéficiez de l'option internationale avec web, ce qui peut engendrer un dépassement de forfait en fonction de la zone de vos séjours. Je vous invite à prendre connaissance de la brochure tarifaire : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CM_202109_BDT_PART.pdf
Vous avez la possibilité de bloquer vos usages tout en activant l'option internationale avec blocage web : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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