Bonjour Geneviève,
Nous avons mis en place une option Internet sur votre forfait pour enrichir votre offre à 30 Go pour 2 € par mois. Je constate bien votre refus notifié sur votre Espace Client. Pour cela, l'option sera résiliée le 08/11 et les montants prélevés vous seront intégralement remboursés.
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.