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Reponse a Anais !

FARAH G.
FARAH G.

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QUENTIN J'AI BIEN RÉPONDU A ANAIS ET MA CARTE NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS "ILS DISENT QUE MA LIGNE EST SUSPENDU

Votre ligne est bien remise en service pour les appels, la carte SIM est active.

FAUX
Avez-vous redémarrer votre mobile?
OUI 20X
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Fait et il ne propose pas le réseau NRJ MOBILE sans point ou tirets.
Vous sélectionnerez les RÉGLAGES, puis DONNÉES CELLULAIRES.
Vous appuierez sur SÉLECTION DU RÉSEAU.
Ensuite, vous désactiverez le curseur automatique. -FAIT
La recherche de réseau dure quelques instants.
Je vous invite à sélectionner le réseau NRJ MOBILE sans point ou tirets.
Il est nécessaire de réactiver la sélection automatique une fois le réseau enregistré.
Assurez-vous que votre code pin vous soit demandé au démarrage de votre mobile. - OUI
Ça commence a bien faire, j'attends des appels super important se cirque dur depuis plus d'un mois.

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