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Question en attente de réponse

plus de reseau à 88160 ramonchamp

GERVAIS S.
GERVAIS S.

GERVAIS S.

Niveau
0
1 / 100
point

plus de réseau à 88160 ramonchamp depuis 2 heures environ

Réponses

BERNARDINO D.
BERNARDINO D.

BERNARDINO D.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, je n'ai pas non plus de réseau à Remiremont.

Pas possible de recevoir ou envoyer des appels et pas d'internet non plus

Guillaume T.
Guillaume T.

Guillaume T.

Niveau
0
14 / 100
points

+1 et SFR ne fonctionne pas non plus

Bonjour Gervais,

Navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau depuis votre domicile.

Avez-vous la possibilité de m'indiquer si vous constatez une amélioration depuis hier soir ?

Également, pouvez-vous me préciser si tous les services sont non fonctionnels ?

Je vous en remercie et vous souhaite une agréable journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Bernardino,

Je visualise que vous avez contacté nos services courant hier concernant vos anomalies de réseau.

D'après le dossier, un incident de réseau était présent et le retour à la normale était prévue courant de la journée d'hier.

Avez-vous la possibilité de me confirmer que tout est à présent fonctionnel ?

N'hésitez pas à éteindre et à rallumer votre téléphone.

Je vous souhaite une agréable journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Guillaume,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Avez-vous la possibilité de m'indiquer ce qui est bloquant à votre niveau ?

Je vous en remercie et vous souhaite une agréable journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Gervais,

Je vous ai apporté plusieurs réponses concernant l'anomalie rencontrée.

Je vous invite à les consulter.

Si celle-ci est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers nos services. Nous ne manquerons pas de vous aider au mieux.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Guillaume,

N'hésitez pas à revenir vers nos services si votre demande est toujours d'actualité.

Malheureusement, je n'ai pas la possibilité de vous indiquer un complément de réponse compte tenu d'un manque d'informations. J'en suis navrée.

Nous restons disponibles si nécessaire.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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