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Question en attente de réponse

R au lieu de G4

YADRANKA C.
YADRANKA C.

YADRANKA C.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
YADRANKA C.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
7 novembre 2022
il y a 5 mois
Consultations
consultée 2 fois
question
q

appels sortants ok sms sortant non appels et sms entrants non j'ai un R à la place de G4

Réponses

Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
56780 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurie S.
Date
réponse
r

Bonjour Yadranka,

Je visualise que votre ligne est utilisée de façon récurrente.

D'après les informations données, je suppose que vous détenez des anomalies de réseau ? Est-ce bien cela ?

Celles-ci se présentent-elles uniquement à votre domicile ou qu'importe l'endroit où vous vous situez ?

Je vous souhaite une agréable journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
56780 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurie S.
Date
réponse
r

Bonjour Yadranka,

Je vous ai apporté plusieurs réponses par rapport à votre demande. Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Si l'anomalie indiquée est persistante, n'hésitez pas à nous en faire part.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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