Bonjour Frédéric,
Seul le Service Client a la possibilité de remettre la ligne en service et je vous confirme que le nécessaire est fait, le délai de prise en compte est de 2h.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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