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Question en attente de réponse

Résiliation de l’abonnement avec engagement 24 mois loi chatel

JEAN BAPTISTE G.
JEAN BAPTISTE G.

JEAN BAPTISTE G.

Niveau
0
3 / 100
points

Comment informer NRJ Mobile de mon intention de résilier après 12 mois conformément à la loi

Réponse

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean Baptiste,

Je suis navré d'apprendre cela par rapport à votre intention de résiliation.
Pour vous apporter une réponse concernant la résiliation de votre ligne, je vous envoie un mail pour vérifier s'il s'agit bien de la bonne ligne.

A tout de suite par mail.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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