Question en attente de réponse
Pourquoi je ne reçois pas de SMS en provenance de Boursorama ?
Impossible de recevoir les codes transmis par SMS,. La Banque me parle de "scénario 10305" Le code est transmis par leur soin mais jamais reçu. Le souci viendrai de mon fournisseur... Quelle solution, car impossible d'aller sur mon compte sans ce code. Merci pour votre réponse.
Réponses
Bonjour Jean-Paul,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Je vais devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.
À tout de suite.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jean-Paul,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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